Política de Envíos

En VamosAVer trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.


1. Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Actualmente no realizamos envíos internacionales.

2. Tiempos de preparación y procesamiento

Una vez confirmado y pagado tu pedido, el tiempo de preparación es de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales en México). Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

3. Tiempos de tránsito y empresas de paquetería

Trabajamos con las siguientes paqueterías para garantizar la entrega de tu pedido:

Paquetería Tiempo de tránsito estimado Cobertura
Estafeta 2 a 5 días hábiles Nacional
DHL 2 a 4 días hábiles Nacional
RedPack 2 a 5 días hábiles Nacional

Los tiempos de tránsito son estimados y pueden variar por causas ajenas a VamoSaver (condiciones meteorológicas, paro de paquetería, temporadas de alta demanda, etc.).

Tiempo total estimado de entrega: de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago (preparación + tránsito).

4. Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras con base en tu código postal y el peso/dimensiones del pedido.

  • El costo exacto se muestra antes de finalizar la compra, en el paso de confirmación del pedido.
  • Los precios pueden variar según la paquetería disponible para tu zona y el volumen del paquete.

5. Envío gratis

Ofrecemos envío gratis en pedidos que cumplan con las condiciones publicadas en nuestra tienda. Consulta los promociones activas en el banner de nuestra página principal o en el carrito de compras, donde se indica el monto mínimo requerido para aplicar.

6. Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y la paquetería asignada para que puedas rastrear tu envío directamente en el sitio web de la paquetería.

7. Entrega fallida

Si la paquetería no puede entregar tu pedido (nadie disponible para recibir, domicilio incorrecto, zona de acceso restringido), se realizará un segundo intento de entrega. Si el pedido no puede ser entregado después de los intentos de la paquetería, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones y nos pondremos en contacto contigo para coordinar el reenvío (con costo adicional a cargo del cliente) o el reembolso correspondiente.

8. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de la compra. VamoSaver no se hace responsable por demoras o entregas fallidas derivadas de datos incorrectos o incompletos en la dirección.

Contacto

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, contáctanos:

Última actualización: agosto 2026